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（火灾后的大楼，拍摄/魏媛）
对于外籍家政工人来说，雇主的家就是自己的家，她们同样失去了所有。目前香港特区政府已经启动了相关救援
对于外籍家政工人来说，雇主的家就是自己的家，她们同样失去了所有。目前香港特区政府已经启动了相关救援
文/《财经》研究员 黄思韵
编辑/刘以秦
39岁的Mariz穿着绿色夹克衫，眉毛浓密，双眼皮深邃。她是菲律宾人，全名叫Vame Mariz W.vevador。一闭眼，火场的样子就浮现在她的脑海里，说话时，那双大眼睛不停眨动。
同乡们找来一张可以落脚的折叠椅，招呼Mariz坐下。她已经一整天没有吃过东西了。菲律宾义工塞来一盒炒饭，她接着。过了一会儿，义工帮她掀开炒饭盒子，把勺子塞进手心，她接着。再过一会儿，义工劝她起码吃一口，她扒拉一下，又停住了。
她总是会回到同一个场景。
那是逃到15层的时候，烟雾往上飘，小撮火星崩开，不断有气流摩擦的“嘘嘘”声。奶奶腿痛得叫唤，走不动道，她折回跑上楼梯拉奶奶。怀里一岁多的宝宝抱紧她的脖颈，大哭，喊着她的名字。
她必须逃出来。Mariz说，这是她当时唯一的念头。还有四个孩子在菲律宾等着她。
身旁的菲律宾义工们很担心她。Mariz还处在应激状态，火灾后的这几天，她每天依然需要工作。关注外籍女工的非营利组织白恩逢之家（Bethune House Migrant Women's Refuge）执行总监Edwina和她聊天，鼓励她为了孩子一定要活下去。
在香港，外籍家政工人约有37万名。她们几乎全为女性，通常来自菲律宾、印度尼西亚等地。根据香港特区政府规定，雇主的家是她们唯一的合法居所，她们的签证也与工作挂钩。
12月2日，香港劳工及福利局局长孙玉菡在记者会上表示，宏福苑内共有235名外籍家政工人工作，其中印尼籍141人、菲律宾籍94人。在这次火灾事故中，外籍家政工人有10人丧生，3人受伤，30人失踪，192人目前安全。
雇主的家就是她们的家。火灾过后，她们同样一无所有，而且部分工人由于汇款手续费和文化习惯，往往将积蓄以现金形式藏在床头，现在基本没有了。留下的工人依附雇主，一起挤在庇护所或亲戚家。作为照护者，即便刚刚逃出鬼门关，她们每天仍然在家里工作，照顾老人小孩，很难有时间处理创伤。
她们担心工资和失业问题。有外籍家政工人在火灾当天遭遇解雇。一旦雇主受房屋损毁等原因解约，签证相关的“两周规则”就会生效——她们必须在14天内找到新工作，否则将被强制遣返。
12月2日，孙玉菡在联同菲律宾移工部部长会见传媒时承诺，所有援助将通过劳工处和相关领事馆发放，确保送到外佣手中。
孙玉菡说，所有成功逃生的外佣，均会获发2万港元慰问金，受伤者可获5万港元至10万港元补助，不幸身故的外佣预计可获得约80万港元补偿（含法定补偿、20万港元慰问金及5万港元补助）。此外，政府还将为相关外佣提供每人一张面值2000港元的八达通卡。
入境处也已启动紧急服务，协助外佣尽快补办身份证明文件及官方认可的雇佣合约。
没有时间处理创伤
十几名菲律宾人从四面八方赶来。11月29日上午，她们在大浦墟地铁站门口集合。有人挎着巨大的蓝色宜家购物袋，有人拉着装有物资的行李箱。无论认识不认识，大家都挥着手。一个菲律宾女孩说，她住在两个地铁站外，一周工作6天，休息1天，刚好可以过来送物资。
簇拥在人群中间的是Mariz，和同楼栋的Carren。人们拍着她们的肩膀，夸赞她们是“Hero（英雄）”，告诉旁人这是电视报道上的主角。因为她们成功从火场逃出，还救了孩子。
在新闻报道里，她们被描述成为舍命救主的“英雄”。由于丢失护照和身份证明，整个白天，她们在移民劳工组织摊位、物资街站、社区中心、各种政府办公室之间奔波，填写档案，补办文件。
（Mariz和Carren在移民劳工组织和白恩逢之家摊位上填写资料，拍摄/黄思韵）
在移民劳工组织摊位上，义工Shiela告诉《财经》，目前受影响的外籍家政工大多还在工作，她们根本没有时间处理创伤。哪怕匆匆赶来，也经常选择在午后、夜晚的时间，填个表、拿些日用品就走。
对于外籍家政工来说，没有工作就没有家。一名搀扶Mariz的义工说，她们之前原本想要探访Mariz，曾以为晚上9点可以见个面，但雇主不愿意被打扰，她们也没法多交流。
人群中，Mariz话很少，她跟着义工们走来走去。大家不时递来水和面包，Mariz习惯性地接住，但又放到了袋子里。
“她实在太累了”，义工看着Mariz说。
Mariz刚来香港10个月。火灾发生的那个下午，她在看护宝宝睡觉。突然一阵急促的敲门声传来，家里奶奶和门外的一位阿姨交涉，随后让她带着宝宝赶紧下楼，她听不懂语言，还不知道发生了什么。
从17层跑到15层时，烟雾和嘶嘶声让她终于意识到，建筑在着火。宝宝大哭，奶奶跑不动，她着急来回折返，一边催促奶奶，一边安抚宝宝，她重复说，“我们可以逃出去。”
推开1层大门后，身后整栋楼像炸开一样，火“唰”一下子蹿上来。Mariz遮护着宝宝，周边燃烧的竹棚和碎片像雨点一样到处飞。
（Mariz逃出来后拍的视频，拍摄/黄思韵）
支撑她冲出来的唯一念头，是家乡还在读书的孩子们。前夫有了新的家庭，四个孩子在菲律宾等着自己。这也是她的手机壁纸。两个儿子穿着西装、打着红领带，两个女儿穿着礼裙，戴着皇冠和项链，对着镜头微笑。
Mariz后来才发现，就在她抱着雇主孩子奔逃的时候，女儿给她打了电话。平日里，她的女儿也经常打电话，问她在哪里，但她不怎么接，因为雇主的宝宝经常哭，她需要集中工作。
这是她第一份两年制合约。来自教会组织的义工Annie说，Mariz没有太多朋友，因为合约时间还没结束，大概会留在香港。因为逃生故事，有很多电话打给她，但她还没有准备好谈论这件事。
11月29日这天，她们在政府办公室和社区中心间奔波，只为证明“我是谁”，但是忙碌到下午5点多都没有搞定。义工给Mariz递来一盒炒饭，她吃不下。划开手机，摸摸壁纸，向我们介绍她的孩子，其中一位刚上高一。
义工拉着Mariz，大家提议或许回到菲律宾，情况会有所好转。Mariz在犹豫，合约没有到期，但她现在没法睡，也吃不下，一闭眼就是15层、火、宝宝啼哭声。
“她们有很多创伤，无法释放情绪。”Annie陪着幸存者们，想要让她们觉得不是孤单的。更多的受灾工人没有出现在现场。一位印尼义工在给物资站写清单，列出内衣、药物等十几种必需品。有很多电话打给她，幸存者需要物资，却不能马上过来，因为她们还在照料家庭。
对接物资的Edwina说，她之前接触过一位印度尼西亚籍的幸存者，她甚至不知道自己受伤了。可能是吸入了大量烟雾，后来再联系她的时候，她已经住院了。
烈火中的“选择”
在菲律宾工人群体中，有一个名字她们总提起，Rhodora，一名菲律宾籍家政工，被消防员从其中一座大楼中救出时，还紧紧抱住一名三个月大的婴儿。目前婴儿安全，但她还在急救病房插管治疗。
“乐于助人是菲律宾人的天性”“我们菲律宾人爱任何人”“对于孩子，我们无论什么时候都会尽力去救”，周边的义工们为她祈祷。
和Mariz在一起的，还有一位同楼栋的菲律宾籍幸存者。Carren Dadap扎着低马尾，眼下有小痣，笑起来有酒窝。Carren住9层，起火那天下午，由于窗户和门都关着，她不知道火灾发生了。
家里老人刚好下楼买东西，逃过一劫。雇主父母打她电话，但她的手机设了静音，正忙着做家务。后来雇主通过监控（CCTV），喊楼下着火了，让她们赶紧下楼。
“如果我们晚3分钟都跑不出来”，Carren说。她拿上手机，拉着5岁女童就往下跑。打开门，烟雾已经弥漫到走廊。楼道里到处都是奔跑的人和喊叫声。
跑到6层时，孩子哭得厉害，说她实在跑不动了，停了下来。Carren和她说，如果不跑，她们都会死在这里，拽着她继续往下跑。
跑到楼道后门时，她试图推开门，可是推不开。她拉了三次，用尽全力，都打不开，心里祈祷，然后再用力一拉，门突然开了，外面“火像雨一样落下”。
她用胳膊挡着。为了跑到一个安全的空地，她们绕了大概三栋楼，最后看到了等待的奶奶。孩子一直在哭，看到奶奶的时候才停下来。Carren突然崩溃了，她这时才意识到自己的处境。
“那一刻我终于忍不住了”。Carren拿出手机的计算器，输入8万港元的数字。她每个月工资在1.3万到2万港元之间，这是她攒了近半年的所有积蓄，现在全没了。
原本她计划在今年圣诞节后结束合同，回到菲律宾，时隔两年和家人见面，把攒下的钱带给家人。
火灾之后，她和雇主一起住进了雇主妈妈家，一个距离宏福苑30分钟车程的地方。
雇主妈妈家空间小，七八个人，挤在两个房间的屋子里。Carren过来宏福苑附近物资点领保暖衣物，但拿不了太多，因为雇主说没有地方放衣服。
孩子还需要照顾，火灾后，Carren依旧每天工作。她下个月要回菲律宾，需要钱和护照。
另一位救出孩子的菲律宾家政工Merely Base是在打开窗户检查的偶然间，发现正对面楼栋起火。她抱住家里3岁多的孩子，拿夹克衫裹住她身体，让她闭上眼睛，冲下楼，呼喊着开路：“给我让路，我要出去，我不想死在这里。”
事后，在菲律宾的女儿知道了火灾，电话里和她说，妈妈，我不担心你，因为我知道你很坚强。
Merely告诉《财经》，她并不担心自己，她担心孩子。她喜欢雇主家的宝宝，看起来像自己的女儿。她有两个女儿，一个12岁，一个14岁，现在都是她哥哥在帮忙照顾。
找到失联者
火灾后，还有更多人处于失联状态。
在政府展开楼内紧急搜救工作的同时，菲律宾人和印尼人都在尽力找同胞。在宏福苑附近平台，家佣匡扶中心举着不同语言版本的牌子，写着“你有认识目前仍然失联或正在医院需要帮助的家佣吗？”
火灾发生的那晚，家佣匡扶中心的Manisha就陆续收到海外的电话，那是远在菲律宾或印度尼西亚的家属，他们联系不上在香港工作的亲人。Manisha和团队尝试通过社区成员的关系网找人。
手机在逃生中被烧毁、没钱、没数据，因为受伤或受惊吓而无法接听，这些意外让许多工人瞬间切断了与外界的联系。由于很多工人不懂粤语和普通话，他们难以找到援助。
语言是一道高墙。Manisha说：“即使物资就在身后，她们有时也不知道该去哪里，或者看不懂指示牌。”为此，志愿者们需要充当翻译，在各个安置点之间举牌、讲解。
（家佣匡扶中心的义工在举牌，拍摄/黄思韵）
最近几天，Manisha团队一直在轮班工作，组织了60位志愿者。他们的方法是尽可能跑更多的地方，打更多的电话，往医院、庇护所、登记中心跑，找人，核对身份。他们也在和领事馆对接。
11月29日午后，剪着短发的印尼籍Jason站在宏福苑附近的树荫下，眉头紧锁。她早上收到的消息是11名印尼人失联，2名印尼人遇难。刚刚信息又更新了，找到1位印尼人，遇难。
Jason和十几名印尼人聚集在一起，她们在宏福苑周边找剩下的失联人员，同时沟通幸存者所需要的物资。
（深夜还在排队哀悼的人们，拍摄/魏媛）
收到遇难者信息后，一名义工说，对方是自己平时休假一起出门的朋友，但只知道对方刚结婚，不知道对方全名。几个义工拉着她，表示还没有尘埃落定，一定要做好核实工作，不要到处传播，保护好遇难者隐私，前来联络的家属身份也要核对清楚。
当天下午5点，Edwina说，白恩逢之家已经联络到约41名火灾幸存者。菲律宾人有33人，已与21名菲律宾幸存者取得直接联系并完成信息登记。印尼人有8人，其中3人安置在庇护所。
Edwina告诉《财经》，他们了解到的印尼籍遇难人数一天之内从2人变成7人。
Jason所在的印尼籍社群原本打算晚上去医院探望一名印尼佣工，但行程未能如愿，到了下午5点多，她们收到了对方离世的消息。
11月30日下午，1000多名印尼女性聚集在香港岛维多利亚公园的草坪上悼念遇难者。
在香港的另一边，中环遮打道，数百名菲律宾女性也在为遇难者悼念。
一侧是失去家园的宏福苑居民正排队登记基金援助金，另一侧是失去家园的外籍家政工人登记档案信息，黄思韵摄
最担心失业
20世纪70年代，外籍家政工人开始来到香港，经历了香港向金融中心转型的数十年。此后，这个群体的数量不断上升，到2016年，全港约有35.2万名家佣，占整体就业人口的9%，受雇于11%的香港住戶。
帮忙照顾幼儿和长者是很多家佣的职责。印尼籍佣工Kartina住在宏福苑E座，她刚买完菜回家，就接到雇主母亲的电话，及时从火灾中逃离。
在安置点中学旁的一棵大榕树下，Kartina一边挎着蓝色宜家购物袋，一边手提着大塑料袋，里面塞满了保暖衣物、拖鞋、牙刷等日用品。她告诉《财经》，“老板什么都没有了，我也是。”
（捐赠物资领取点，拍摄/魏媛）
2003年，香港当局规定外籍家政工人必须与雇主同住。在来香港之前，外籍家政工人就需要与雇主签订合同，双方还需要在相关签证申请表格中向政府承诺，外籍家政工人仅在雇主住所工作及居住。
尽管同样面临一无所有的境地，这几天Kartina依然没有停下工作。她跟随雇主，挤在雇主妹妹家生活。
火灾后，Shiela一直帮外籍幸存者登记信息。Shiela留意到，比起失去财务，她们更担心失去留在香港的资格。幸存者们总是过来拿完急需的物资后，就匆匆赶回雇主身边。
Edwina告诉《财经》，在火灾事发的当天晚上，有两名受灾工人遭遇解雇。她们现在住在寄宿公寓里，需要支付60美元。Edwina想为她们安排中环庇护所，但可能出于对陌生环境的担忧及保住工作的考量，对方没有接受。
根据香港入境事务处的指南，如果外籍家政工人在两年合同期满前离职，他们有14天的时间找到新工作，除非获得“特殊批准”，否则必须离开香港。
Shiela说，这种“中途被解约”的合同通常会记录在案，一旦被动解约，工人们很难找到新工作。她也希望相关团队能向政府呼吁，给予受灾佣工一定的豁免权，避免她们因不可抗力而被迫离境。
11月29日，在香港圣公会救主堂社会服务中心门口，一侧是失去家园的宏福苑居民正排队登记基金援助金。不到10米的另外一侧，Edwina和Shiela的摊位在接待外籍家政工人，她们在担心复杂的证件补办程序，还不知道有援助金的补助。
（本刊摄影组魏媛对此文亦有贡献）
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