阳光财险多次串通投标遭处罚，某支公司被“军采”禁止进入相关市场3年

文｜王书望 编辑/陈小泉 来源/燕梳师院 财险领域向来是监管处罚的“高发区”，阳光财险便是其中的突出案例。 近年来，该公司屡次陷入围标串标争议并受到监管严惩，加之理赔纠纷不断、罚单接连落地，合规隐患持续暴露。与此同时，其业务增长也显露疲态——规模保费增速已连续六个季度放缓，依赖投资收益支撑盈利的模式同样难以为继。 **屡次涉及串通投标** 12月3日，军队采购网发布公告称，阳光财险呼和浩特中心支公司在过往采购项目中存在“围标串标”行为，被武警部队后勤部处以“三年内禁止参加武警部队范围内物资工程服务采购活动”的处罚。 图源：军队采购网 此次处罚不仅涉及违规分支机构，更延伸至相关责任人：法定代表人徐晓文及其控股或管理的其他企业、授权代表博仁均被限制参与军队采购活动，显示出监管对此类恶性违规的严厉态度。 回顾过去，这已是阳光财险近三年内第四次因围标串标受罚。2025年二季度偿付能力报告显示，其廊坊中心支公司就曾因串通投标被处罚； 2024年12月，沧州市财政局更是一次性公布两份针对沧州中心支公司的行政处罚决定书。 具体来看，在沧州市残疾人联合会残疾人意外伤害综合保险采购项目中，该支公司分别在A包、C包与其他保险公司共用CA证书下载、上传投标文件并制作标书，明显构成串通投标行为，最终被合计罚没10168元，列入不良行为记录名单，并分别被禁止参与政府采购活动1年及2年。 短时间内多次在招投标环节触及红线，且违规手法相似，反映出阳光财险在合规管理上存在系统性问题。从地方政府采购到军队采购，违规范围的扩大意味着其合规风险已渗入核心业务领域，不仅导致市场准入受限，更严重损害了企业声誉。 **合规经营屡受质疑** 除了串标风波，阳光财险在理赔环节的合规争议与密集的监管罚单，进一步暴露了其经营管理中的隐患。 一方面，公司因各类违规行为频繁受罚，仅2025年前三季度就被处罚多次，罚没金额超过七百万元，违规事由包括虚构中介业务、编制虚假资料、拒不履行合同义务等多项问题。 另一方面，多起理赔纠纷持续引发关注。尤其在陕西仓库火灾案中，投保人支付三万多元保费对应2225万元保额，出险后却因保单背面一行“其他事故每次赔偿限额100万元”的隐藏条款而被大幅降低赔付金额，引发公众对保险公司诚信经营的质疑。 图源：“陕西民生热线”视频号 2025年以来，阳光财险在浙江、广东、重庆等多地的分支机构均因类似原因受罚。 例如，浙江分公司因未按规定使用备案条款费率被罚40万元；台州、杭州中心支公司则因“虚构中介业务套取费用”各被罚13万元，实质是通过虚增佣金等方式套取资金，用于短期激励或渠道补贴。 更为严重的是，公司多次因“拒不依法履行保险合同义务”被处罚，如广东分公司因拖延或拒绝赔付被处以百万元级别罚款。种种迹象表明，在保费增长压力下，阳光财险为追求规模而采取违规手段，却忽视了合规经营这条生命线。 理赔纠纷频发也进一步削弱了公众信任。据“陕西民生热线”视频号报道，陕西火灾理赔案中，阳光财险声称已通过电话告知限额，但仅15秒的通话记录难以证明其充分履行提示义务；而保单将关键条款拆分印刷于背面且未加盖公章的设计，被投保人质疑为“刻意隐匿”。 类似情况在江苏、辽宁等地也有发生。例如昆山法院曾在一起雇主责任险案件中判决阳光财险以“超时效”为由拒赔无效，并指出其试图压缩合理赔款的行为违背诚信原则。 这些争议显示，部分保险产品条款存在模糊性，而理赔环节的消极处理加剧了消费者与保险公司之间的对立。 **增长动力显不足** 合规风险的持续发酵，最终传导至业务层面，阳光财险的增长动力已明显减弱。数据显示，2020年至2024年，公司保费收入从374.44亿元逐步增长至478.69亿元，但净利润却从14.23亿元大幅下滑至6.14亿元，“增收不增利”现象显著。 承保端持续承压直接体现了增长乏力。截至2024年末，公司综合成本率已高达99.62%，盈利空间被严重挤压。 2025年前三季度，阳光财险净利润为16.56亿元，同比增长81.9%。仔细分析可发现，这一增长主要来源于投资端收入——实现25.4亿元，同比大幅增长45%，成为利润提升的关键动力。 图源：公司截至2025年9月30日止九个月未经审计财务数据及偿付能力报表 与此同时，保险服务收入仅微增0.4%，承保端综合成本率仍处于98.5%的高位。依赖投资收益拉动增长的模式难以持久，承保业务自身盈利能力的疲软仍是核心问题。 从中长期看，阳光财险的增长动力衰退更为深刻。2024年，公司车险业务综合成本率达99.1%，仅实现承保利润2.4亿元；非车险业务虽增长94.8%，但盈利能力依然薄弱。业务结构上，车险仍占主导，非车险占比为44.2%。与太保产险等同业相比，其非车险业务发展明显滞后，业务结构优化进展有限。 要突破当前困局，转型势在必行。在车险领域，需深耕细分市场，借助数字化手段优化承保流程、降低理赔成本；在非车险业务上，应加快产品创新，开发“保险+服务”模式的健康险、责任险等产品，提升高附加值业务比重。 阳光财险的处境折射出许多企业“路径依赖严重”的共性问题。不少管理者仍沿用过去的成功逻辑，以“黄金时代”的打法应对如今的市场。 针对“企业增长难”的课题，麦肯锡提出的有机增长三大策略——投资（Invest）、开创（Create）、优化（Perform），也为阳光财险提供了战略思路。公司需将资源聚焦于已验证的优势业务，同时开拓新领域，构建第二增长曲线。 归根结底，阳光财险是当前财险市场的一个缩影。对于保险企业而言，合规并非发展的“束缚”，而是穿越周期、实现可持续经营的基石。