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总监日记之同方全球人寿王凤先:做时间的朋友

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  • 2025-12-21
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  • 更新:2025-12-21 17:57:09



文/王凤先 同方全球人寿业务总监

当保险行业步入转型期,不少从业者感到迷茫与彷徨,资深顾问王凤先却选择了一条更为坚定的道路。她主动进行策略调整,看似是暂时的“退”,实则是为了更长远、更扎实的“进”。在她眼中,当下的“大浪淘沙”并非危机,反而蕴藏着行业价值回归的重大机遇。她深信:这不是最坏的时代,而是专业价值得以彰显的最好时代。

市场浪潮汹涌澎湃,王凤先却在激流中洞察到“大浪淘沙”过程里沉淀下的真正核心价值。

“坦诚地说,我对2025年的业绩表现并不完全满意。”她的开场白令人有些意外。要知道,她已连续十年稳居国际百万圆桌MDRT、COT、TOT顶尖荣誉行列。在行业深度调整的背景下,能保持如此成绩已属佼佼者,而这份清醒的自我审视,更显出其难能可贵。

面对市场逆风,她展现出超乎常人的战略定力,果断选择了一条更具前瞻性的发展路径:不再单纯追求规模的快速扩张,而是主动转向,深耕于高价值客户的服务与经营。这一从“广泛开拓”到“精细耕作”的转变,虽然在短期内影响了部分业绩指标,却让她更加确信一个道理:“唯有深耕,方能静待回响!”

人品是穿越行业周期的定盘星

2007年,保险市场在粗放增长中一定程度上透支了行业信誉。王凤先正是在那时,毅然推开了这扇颇具挑战的大门。“那时很多人一听到‘保险’二字,第一反应便是拒绝甚至回避。”多年过去,她依然清晰记得从业初期的种种不易,以及那份渴望赢得客户真心信赖的执着追求。

在行业备受质疑的年代,一个核心问题始终萦绕:如何在偏见中播种信任?王凤先用18年的持续深耕,将这个问题的答案一笔一划地书写了出来。

“品德为先”,对她而言绝非空洞的口号,而是融入血脉的执业信条。她坚信,在这个行业里,“人品”与“信誉”才是能够穿越任何经济与行业周期的根本力量。这一点,在客户对她的评价中得到了印证:“你总是充满正能量”“你的人格魅力让人信服”……有些客户即便不常与她见面,也如同老朋友般持续关注着她的发展。“让客户看到你的长期坚持,本身就是一份最好的承诺。”她说这话时目光坚定,那份真诚与执着,清晰可见。

在业内,王凤先的“原则性”是众所周知的。“利他才是真正的智慧经营,如果我自己都无法认同某个方案,我绝不会将其推荐给客户。”这份坚持,源于一个极其朴素的初心:始终将客户利益置于首位。

十八载春秋流转,她交出了一份充满温度的答卷:累计服务超过2300个家庭,提供总保额超40亿元的保障,并成功将754万元理赔款及时送至客户手中。

转型于惊涛骇浪中印证专业价值

大浪淘沙之际,王凤先选择成为那个主动求变、持续进化的人。

“2025年,行业正步入转型深水区,传统展业模式面临解构,而新的价值增长路径尚未完全明朗。这一年可能是近年来行业环境最具挑战性的一年。”她坦言,“经济周期影响着客户的购买力与决策节奏,而监管政策的调整也直接关系到从业者的收入稳定性,这是整个行业共同面对的课题。”

与此同时,她也敏锐地看到了危机背后蕴藏的转机。“阵痛的背后,实质上是行业价值的理性回归。如果始终固守舒适区而不敢突破,未来的路只会越走越窄。”王凤先深信,“当潮水退去,真正具备专业素养的服务者与经得起考验的商业模式,终将赢得市场的认可与嘉奖。”

洞悉行业趋势的她,决定顺势而为,立志成为被时代所选中的价值创造者。于是,她毅然开启了从追求“数量”到聚焦“质量”的战略转型,彻底告别以往追求规模的工作模式,勇敢“破圈”,潜心深耕高净值客户的经营,通过提供专属权益与深度定制化服务,不断巩固和扩大优质客户群体。

她服务的边界在不断拓展,逐渐成为客户生活中重要的资源连接枢纽。而同方全球人寿“智臻·赢家”高端品牌的全方位赋能,更助力她初步构建起类似“家族办公室”的综合服务能力。“当客户面临税务筹划、法律咨询、资产传承等复杂需求时,我不再是单打独斗。”王凤先表示,“公司强大的顶级专家团队是我最可靠的后盾。”

从便捷的就医“绿色通道”、覆盖广泛的高端医疗网络,到国内外顶尖医疗资源的精准对接,公司所整合的全方位资源,让她的服务品质始终保持在行业前沿。而这背后所依托的,正是同方全球人寿作为优质合资险企的雄厚资本实力与长期稳健经营的根基。“客户所选择的,从来不仅仅是一份保险产品,更是产品背后所代表的安全与承诺。”王凤先深有感触地说,“当高净值客户了解到公司连续8年盈利的稳健记录,感受到其深厚的企业实力,那种源于底层的信任,便会自然而然地建立起来。”

格局从卓越个人到团队引路人

“保险是传递‘大爱’的行业,但个人的力量终究有限。”基于这一认知,王凤先开启了从“保险明星”到“团队总教练”的角色蜕变。

她曾做过一个现实的测算:个人精力有限,最多能深度服务百余个家庭;而一支专业的精英团队,则能守护上千个家庭的幸福安宁。这份认知推动她将工作重心转向团队赋能与建设,也让她对“寿险企业家”这一身份有了更深层次的理解。

格局的升华,带来了团队管理模式的全新定义。她将每位新成员视为“事业合伙人”,将培育过程看作协助他们开设“分店”。一个彼此赋能、共享共赢的事业生态网络,就这样在她的引领下逐步构建并延展。

在保险行业整体团队规模有所调整的背景下,王凤先坚定地走精英化、专业化路线,她的目标十分明确:打造一支精英占比高、专业能力强的团队,其中30%以上成员达到MDRT或IDA的国际荣誉标准。为此,她设立了一套独具特色的“三好”选材标准:具备良好沟通形象与亲和力的“好看”、拥有持续学习与成长意愿的“好学”、以及怀有追求卓越、积极进取之心的“好胜”。

然而,比硬性标准更为重要的,是团队内部的“温度”与“文化”。她将“感恩”文化深植团队基因,让“互帮互助、共同成长”成为团队最鲜明的底色。一位年轻团队成员曾动情地表示:“在这里,我们不只是并肩作战的同事,更是彼此成长路上最坚实的支撑。”

王凤先的管理智慧,体现在善于精准激发团队中每个人的潜能。她巧妙运用“业绩开拓”与“人才引进”双轮驱动策略,构建起人才发展与业绩增长良性循环:新鲜血液的加入不仅带来新思维,在“鲶鱼效应”下,也能激发资深成员重新焕发斗志,从而实现新老交融、相互促进,团队活力得以持续迸发,业绩增长也就水到渠成。

她的这套团队管理实践,深深植根于同方全球人寿独特而富有支撑力的组织土壤之中。多年来,公司始终将代理人视为最宝贵的资产,不仅构建了完善的培训体系,更始终坚持“公平公正,以人为本”的管理理念。王凤先常感慨道:“正是同方全球人寿这种充满温暖与尊重的企业文化,托举着我能够心无旁骛地去追求和实现更远大的职业梦想。”

远见洞察行业未来的三大确定性趋势

当许多人在行业转型的迷雾中徘徊不定时,王凤先却在变革的浪潮中,眺望到了更远的未来图景。她的乐观并非凭空而来,而是建立在坚实的底层逻辑判断之上。“这并非一种主观选择,而是社会发展的必然趋势。”她笃定地分析,“当基本社会保障体系难以完全承载未来‘80后’‘90后’乃至更年轻一代的养老压力时,商业养老保险就成为不可或缺的补充与保障。”

“正如罗振宇先生曾提到的,从事保险行业的人,要么身怀绝技,要么走投无路。”她补充道,“而现实是,如今越来越多‘身怀绝技’的优秀人才正在加入保险行业。当各行各业的精英不断汇聚于此,行业的整体专业形象与社会地位必将得到重塑与提升。”

令她倍感鼓舞的是客户保险认知发生的根本性转变。“从业者数量从高峰期的千万级逐步精简至百万级,但行业整体业绩并未下滑,反而结构更健康,这恰恰表明,一个更为理性、成熟的市场正在形成。”她敏锐地观察到,公众的保险意识已经普遍觉醒,核心问题已经从“要不要买保险”转变为“找谁买”以及“如何配置更适合”。

国家层面的现实保障需求、行业内部的自我革新与升级、以及客户端的日益成熟与专业,在她看来,这三股强大的力量正汇聚成一股不可逆转的时代潮流,推动着保险行业迈向高质量发展的新阶段。

采访临近结束,王凤先的语气中流露出一种传承者的温暖与坚定力量。她将所有的信念、经验与期盼,凝聚成一段赠言,送给所有在行业转型期中坚守初心、砥砺前行的同仁:“人们往往容易高估一年时间所能带来的变化,却总是低估十年坚持所能创造的奇迹。保险事业犹如培育树木,一棵树苗的茁壮成长,必然要经历风雨的洗礼。当我们选择与时间为友,做长期正确的事,便不再畏惧任何周期的波动与挑战。”

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