国家市监总局，严正声明

澎湃新闻记者 庄岸

1月29日，国家市场监管总局执法稽查局发布严正声明称，近期，有不法分子以“全国12315平台”名义，通过短信图片或邮寄等方式发送虚假退费公告，谎称联合全国12315平台办理“退费业务”，并以“办理退费事宜”为名，诱导消费者扫描虚假退费二维码，致使消费者利益受损。

声明称，全国12315平台从未办理“退费业务”，也未与任何机构（含网站）和个人合作办理“退费业务”。

市场监管总局执法稽查局提醒广大公众，增强防范意识，切勿轻信不明来源的退费信息，避免财产损失。请认准全国12315平台网址（https://www.12315.cn/）、App和微信小程序等正规投诉举报渠道。如遇可疑情况，可直接向当地公安机关报案。

发送涉骗短信“一兆韦德退费公告”

本文图片均来源于市场监管总局

快递包裹中夹带涉骗“某某学堂退费公告”

展开全文

行政处罚退费公告

本期编辑 邢潭